广电总局加强管理 电视购物正规军发展正当时

　　　本报讯　2009年，国家广电总局出台相关政策，加强对电视购物短片广告和居家购物节目管理。随着元旦、新年的到来，又将迎来电视购物的高峰，记者通过采访了解到，贵州电视台家有购物是电视购物里的“正规军”，随着业务的不断拓展，迎来了广大市民的好评，在政策对电视购物环境的整治下，处于蓬勃发展的状态。

　　广电总局新政为电视直销戴紧箍咒

　　近年来，电视上充斥大量的电视购物短片，这些传统电视购物(电视直销)不断爆出负面新闻。被称为“史上最牛广告人”的“侯总”和他所推销的“八心八箭”、“劳斯丹顿”等产品，随着虚假宣传电视直销产品的一个个被曝光，消费者对传统电视购物(电视直销)的信任度也越来越低。

　　2009年，国家广电总局正式出台《广播电视广告播出管理办法》，并同步下发《广电总局关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》，加强对电视购物行业的监管，这一政策在2010年1月1日正式实施，近期，国家广电总局叫停了“同仁堂延寿片”、“法国PRL丽挺丰胸因子”、等系列违规电视购物短片广告。与此同时，曾在全国多个电视台进行广告轰炸的电视购物企业谷喜实业发展有限公司倒闭，引起轩然大波。

　　家有购物与电视直销截然不同

　　昨日，记者来到贵州电视台家有购物了解到，贵州电视台家有购物频道，作为全国第四家获国家广电总局批准授牌的专业电视购物频道运营商，作为贵州首家获国家批准授牌专业电视购物频道，与以往的传统电视购物(电视直销)截然不同。

　　家有购物是贵州电视台的相关产业，由电视台创办电视购物企业，组织货源或生产商品，拍摄电视购物节目，在电视台开办的专业电视购物频道连续播出，是利用电视、产品型录和互联网等媒体在线销售的无店铺“空中超市”。而传统电视购物(电视直销)，一般是由厂家或者代理商操作，选在收视率较高的频道和时段播出，以电视节目形式出现。

　　新旧两者，无论是运营理念还是盈利模式上都有天壤之别。家有购物频道24小时无间断的购物节目；便捷的物流及送货上门服务；产品严格审查、购物专家专业导购；货到付款、售后服务、保证退换货的真实承诺。同时，家有购物还全面提供各类商品；还有众多国际国内大品牌，品质保证。而传统电视购物(电视直销)则提供单一产品，一些企业销售之后失去踪影，让消费者很难维权。

　　电视购物“正规军”处于蓬勃发展

　　在家有购物工作人员的配合下，记者对电视购物的客户进行调查：随着科技发展和网络迅速普及与渗透，人们购物生活方式发生了巨大改变。从近年体验式商场的落地开花，到电视购物、网络购物的风生水起，现代商品物资丰富、渠道多元通畅、资金充裕和生活水平的提高，人们购物更注重的是购物方式的便捷、时尚和购物过程的享受。

　　目前，家有购物正以“好生活，我家有”为口号，整合互联网络、直邮、报刊、广播、手机、IPTV等媒体，面向全国家庭消费市场，搭建商品及服务的信息和展示平台，以家有购物为代表的现代家庭电视购物，正以全新的姿态加入人们的家庭生活、改变人们的购物习惯，以方便、快捷、可靠、物超所值的特色，让购物随时、随心、惬意！

　　自2008年创立至今，家有购物在国内拥有1245.35万观众收看，已经有100余万市民通过电视购买了商品，成为人们现代生活方式的重要参与者和影响者。

　　　“订购不到3天，我就收到了在家有购物订购的商品。打开包裹时，我发现订购的羽绒衣有点小。结果人家说，保证退换货，邮费由家有购物承担，还是承诺7天到货。”

　　——金阳新区李阿姨

　　“前段时间，母亲得了一张家有购物100元的购物券，用这张券加99元在电视上买了一个可以脱水的拖把，货到了发现很不错。前两天，陪母亲去超市买东西，突然发现一模一样的拖把超市竟然卖228元。”

　　——贵阳太慈桥高先生

　　“国庆节3天加班，没陪老婆逛街。这两天，家里总是有大包小包的新东西，挂烫机、化妆品、甚至连床单被套都换了。我问她去哪里逛街了，她说压根就没有上街：“你小子以后不用嫌跟我逛街累人，我改在家电视购物了。”

　　——贵阳军区刘先生