贵在变 变才强

　　当前，国内的电视媒体市场正处于一个转型与变革的时代，三网融合的推进、国家宏观层面的政策调整、各类新技术对传统媒体的冲击，这一切都催生了当代时刻变换的媒体大环境，同时也让我们深刻的领悟到，只能不断的变革与突破，才是今后电视媒体生存与发展的根本所在。

　　一． 当前省级卫视正处于一个高速成长、快速变革的关键性时期

　　1. 省级卫视在整个电视媒体中所处的地位快速提升

　　近年来，省级卫视不断转变发展观念，创新运营模式，凭借着自办的综艺栏目和电视剧两大王牌，在央视和地面频道的夹缝中，艰难的走出了一条独具特色的发展道路，省级卫视在所有媒体级别中所占的市场份额连续四年快速增长，截止到今年上半年，省级卫视市场份额已经达到25.6％，基本与央视持平，而其上升的份额主要就是来源于央视的下滑部分。

　　2. 省级卫视竞争格局发生了明显的变化

　　首先在强势卫视层面，江苏和浙江的快速崛起无疑给原来的霸主湖南卫视带来了巨大的冲击，虽然湖南在总体收视上依然保持着一定的优势，但在如晚间黄金时间等关键性时段，收视已经被江苏超越，而《非诚勿扰》更是取代了《快乐大本营》成为卫视综艺栏目中新的王牌。

　　而在中流卫视层面，以贵州卫视为代表的一批新生代频道，凭借着优质的电视剧资源和创新的栏目设置，开始异军突起，牢牢占据卫视第二集团的前列，部分时段收视甚至超过了强势卫视。

　　二． 创新与变革帮助贵州卫视实现了跨越式成长

　　作为一个经济欠发达区域的媒体，贵州卫视即没有庞大的本地市场，又没有充沛的外在资源，但是却在近几年中实现了高速发展，连续三年收视率增长超过20％以上，增幅位居省级卫视前三，特别是最具广告投资价值的晚间黄金时间段，在2009年增长率更是超过90％，1930-2230收视在省级卫视中位列第一，而创造这一奇迹的根本原因，就在于传播理念、运营模式以及客户服务等层面的创新。

　　1. 建立以客户为核心的理念与服务体系

　　贵州卫视根据不同客户的个性化需求，建立了一整套分层级的动态客户服务体系，首先在服务内容上实现了多元化，服务项目除了常规的媒介投放与执行，还涵盖了前端的媒介策划、后端的投放效果反馈报告等多个层面，并且还可以根据客户需求推出量身定制的个性化栏目，同时整合媒体与客户的资源，采取线上线下多渠道的全方位推广模式，将频道的栏目信息和企业的品牌信息，在各自的传播渠道中进行宣传，并且结合一系列的促销活动、公益活动，从而达到相辅相承，互相增强曝光度的效果。

　　其次，从服务质量上实现了精细化，不但及时提供详实而准确的投放报告，而且与客户相关的各类行业与媒介信息也第一时间反馈，并且通过组织客户沟通会、上门拜访、电话联络等多种形式，建立了制度化的客户沟通与协调机制。

　　最后，贵州卫视开创了省级卫视中向客户实现收视承诺的先河，承诺频道在每月在35中心城市网晚间黄金时段（19：30—23：00）所有省级卫视排名中不低于12位，若收视排名每下降一位，广告执行价格降低10%，并在下月支付广告费用时直接扣除，这使得客户的投资风险系数降到了最低。

　　2. 以价值传播理念打造媒体经营高地

　　1) 实现媒体的区域价值。贵州卫视秉承着深耕西南，辐射全国的发展战略，提出了打造西南区域黄金卫视的概念，贵州卫视不但在本省内收视处于绝对领先地位，而在整个西南区域，贵州卫视上半年收视达到1.36％，也位列第一，可以说贵州卫视已经成为客户在西南区域进行媒介投放的第一选择。

　　2) 实现媒体受众人群的价值。广告的唯一目标是实现销售，不同的观众人群与结构对销售的拉动能力存在着巨大的差异性。贵州卫视无论是栏目设置还是节目编排上，始终坚持确定高价值收视人群最大化的原则，开展了“品牌栏目的价值倍增”战略，原有的优势栏目《黄金剧场》不但收视再创新高，上半年收视同比增长49％，而且电视剧类型更为丰富，适合更多的品类客户投放与选择。《人生》栏目社会中坚层收视增长66％，家庭主妇收视增长更是高达85％，2010年上半年同时段内位居25-50岁女性的收视亚军，仅列于湖南卫视之后。另一王牌栏目《论道》，社会中坚层收视也增长29％，在核心人群的收视率关注提升的情况下，整体宣传效应得到了较大提高，期收视率发展抬头趋势明显。

　　在当前这样一个纷繁复杂，竞争激烈的媒体市场当中，贵州卫视要生存与发展，靠的只有创新与突破，这既需要我们本身的不懈努力，更离不开广大客户的大力支持，我们希望彼此能够以共同实现传播价值最大化的作为共同的愿景，携手奋进，共同成长！