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电信业 互联网高速发展 “宅经济”步入快车道

来源:人民网-人民日报
2010年09月27日15:04
  “宅经济”是围绕家庭而兴起的一种经济,既包括家庭对外面向社会、组织和个人的服务,也包括社会、组织及人员面对家庭的服务。以家庭为服务对象、向家庭提供劳务、满足家庭生活需求的家庭服务业,对于增加就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构具有重要作用

  由于电信业和互联网的发展,在国外,“宅经济”已十分普遍,加上国际金融危机的爆发,“宅经济”获得了更加飞速的发展。一些人失业后,因为一时找不到工作,就在家中通过网络找一些兼职,做一些网络商务活动。当然,即便不发生这次金融危机,在家办公、上班、兼职、干商务以及发展家庭服务业也是未来一种必然的发展趋势。

  “宅经济”——

  网络办公很低碳

  据统计,在发达国家,有超过一成的人在家办公,成为“家庭办公室”一族。在这一族中,有70%的人全部或者大部分时间在家办公,他们主要是从事IT行业的经理和专业人员,依靠互联网、传真和电话等现代信息传输工具与外界联系。在家办公的好处是非常低碳,不用交通工具,无意中为保护环境出力。

  在“非典”时期,我国广州的一些知名企业先后实施了“在家办公”方案。在公司其他管理制度的配合下,鼓励和支持部分员工在家办公,只要能保证工作的进度和质量,工作时间完全弹性化。

  网上出现众多适合在家兼职的工作,如一家专业代理出版社打字录入排版业务的外包公司,就在网上公开招募条件,注明130元/万字的薪资标准,而兼职人员的工资则通过银行转账等方式日结。“宅经济”是互联网发达后的衍生物,而便捷的网上支付方式为这种不见面的雇佣关系提供了第三方担保。

  “现在买衣服都是从网上看好款式后去商场试穿,如果感觉合适再从网上买,这样能省下不少钱。”这是眼下国内很多人的看法。甚至有人预言,一些实体商店未来可能仅是商品展示厅。一些年轻人购买畅销书,更多的是从网上订购,通过快递送到家。据统计,2010年上半年,中国包括机票、商旅预订在内的在线购物市场达到2206亿元。预计到今年底,中国在线购物金额将突破5000亿元,继续保持100%的高速增长。

  “宅经济”所引发的相应配送业务迅速升温。无疑,网上交易可以为人们提供大量就业。“阿里巴巴”总裁马云最近提出,“宅经济”要“为1000万中小企业生存,为全世界1亿人创造就业机会,为10亿人提供网上消费平台”。

  著名的未来学家托夫勒在《第三次浪潮》中甚至预言,未来所有写字楼都将“人去楼空”,成为“幽灵”出没的地方。这也许只是一种预测,但预示了人们有朝一日会部分离开办公室,呆在家里办公。也有专家认为,网络颠覆了人们在以往商品生产到消费者手中的流通方式,使这个过程更简化了。所以从长远来看,“宅经济”和传统的商业模式将会互相渗透,传统商业模式可能会吸纳网络经济作为另一种服务渠道,而网络经济到一定程度也将会浮出水面,开设实体店。

  “宅经济”——

  家政服务要突出

  最近召开的中国互联网大会最受关注的一个概念就是“宅经济”。很多来自电子商务、自助旅行、第三方支付、虚拟社区、团购等领域的人士就此展开了热烈讨论。中国互联网协会常务副理事长高新民认为:“‘宅经济’是更多地在网络上进行生活和工作,甚至进行自己的业务。”但有不少专家认为,这一定义不全面,没有包括利用传统方式对家庭的服务,如对居家养老、家政和家庭教育的各种服务等。事实上,在“宅经济”的发展中,人们更特别强调用传统或网络方式为家庭提供各种服务。

  以上海市为例,现有5万名在家养老的老年人,今年将获得社区专业服务人员或日托机构的照料。其中2万名困难老人、有特殊贡献的老人和高龄老人的照料和护理,将由政府“埋单”或提供优惠服务,获得专门用于居家养老的服务券。居家养老的服务也将从目前的求助、送餐、购物等日常生活照料,逐步扩展到送医送药、陪病陪床等。

  至于家政服务方面,菲律宾已成为家政服务员输出大国。美国男保姆的比例在不断增大。一般的家庭服务员是纯一色的女性,很少有男性涉足,但在现实生活中,有些家庭确实很需要男性帮忙料理,比如有些家庭的男性病人、老人,就很需要一个有力气、能将病人或老人抱上抱下、给他换洗不会尴尬的男性保姆。在英国,管家受聘于富裕家庭,他们不仅安排整个家庭的日常事务,更是主人的私人秘书和亲信。

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(责任编辑:王婷婷)
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