搜狐VIP视频
尊敬的各位搜狐视频VIP会员:

    首先,非常感谢您一直以来对搜狐视频VIP会员频道的支持!为了让会员更好享受的自己特权,观看更多精彩影视大片,我们对会员套餐做了如下调整:
1、搜狐视频VIP会员分为普通VIP会员和高级VIP会员会员两种,分别享受不同的特权;
2、普通VIP会员和高级VIP会员均享受全站观看无广告、全站VIP标识、高速通道等特权;
3、普通VIP会员可免费观看会员片库内容,点播片库可享受半价优惠;高级VIP会员全站影视内容全部免费看(包括会员片库、点播片库和天翼联合院线);
4、普通VIP会员上线后价格9.9元/月(原价30元/月),高级VIP会员上线后价格为15元/月(原价45元/月);

一、原有会员调整方案
  调整方案从2012年12月12日正式生效。对原先在2012年12月12日前开通,且2012年12月12日尚在有效期内的包月会员,将直接升级为高级VIP会员。具体为:
1、网上支付用户
    通过在线支付(网银、支付宝、财付通等)开通VIP的用户,将自动升级为高级VIP会员,有效期与原先剩余的有效期保持一致。有效期到期后续费,价格将按新的售卖规则收取;
2、手机短信开通VIP的用户
    通过手机短信开通VIP的用户,不管是之前订购的用户,还是以后新增的用户都将享受高级VIP会员的服务资格;
3、卡密激活VIP用户
    包月卡和全通卡都将显示为普通VIP会员会员资格;但权限不会更改;包月卡激活的VIP用户只能观看搜狐视频的会员片库;全通卡激活的VIP用户可观看搜狐视频VIP会员频道全部付费视频,除天翼搜狐联合院线;卡密激活用户都将享受全站去广告、高速通道等特权。
4、自动续费用户
    ①自动续费用户,如果是在升级时间点之前已经绑定自动续费,对应价格为9.9元/月,升级之后还继续绑定,产生的订单为高级VIP会员,但如果解绑后再次绑定,就要按新的续费规则收取费用;
    ②升级时间点之后新绑定的用户,按新规则来,如果用户当前会员状态为普通VIP会员则自动续费为普通VIP会员的价格,高级的为高级VIP会员价格;
    ③自动续费用户如果是普通VIP会员可升级,下月生效,扣费按高级VIP会员执行;如果是高级VIP会员可更换套餐,也是下月生效,扣费按普通VIP会员的价格。

二、其他问题:
1. 点播券、代金券及充值卡如何处理?
    会员方案调整后,三种券均可继续使用;
2. 普通VIP如何升级到高级VIP会员?
   普通VIP会员可以升级为高级VIP会员,公式为:升级应付金额=本月剩余天数×【(高级vip会员每月价格—普通VIP会员每月价格)/30天】+ 【(高级vip会员每月价格—普通VIP会员价格)× 剩余月数】;
3. 普通VIP会员和高级VIP会员订单生效时间怎么算?
   按订单购买顺序生效,先购买的先生效。

                                                        搜狐视频VIP会员频道
                                                         2012年11月16日