内容介绍：

　　【山西卫视 《晨光直播室》】 中国国家工商总局今天披露的最新统计结果显示，手机问题等被列为二○○八年消费者申诉十大热点。

　　二○○八年度消费者申诉的热点，随着整个市场形势的发展、变化，呈现出不同的特点。在八十九种商品消费和八十七种服务消费的类型中，手机问题成为消费者申诉的十大热点。手机问题突出，排在商品申诉的第一位，主要问题是质量和性能不稳定；售后服务人员素质低；手机配件质量问题多，电池待机时间与宣传不相符等。

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