发布时间:2010年03月15日19:53 | 我来说两句 | 来源:东方卫视
【东方卫视 《新闻联播》】3月15日消费者权益保护日当天,中国银行业协会在北京金融街国际会议中心召开专题发布会,发布《2009年度中国银行业服务改进情况报告》、《中国银行业零售业务服务规范》等五项行业规范标准及《中国银行业公平对待消费者自律公约》。
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